有两个基本的特征，一是许多岗位的人员经常会发生变动，二是一些日常的工作的基本作业程序相对比较稳定。不同的人，由于不同的成长经历、性格、学识和经验，可能做事情的方式和步骤各不相同。即使做事的方式和步骤有相同，但做每件事的标准和度仍会有一些差异，比方说，我们经常会在一些窗口行业看到“微笑服务”，他们的经理人员和上级也会对员工有这样的要求，但到底什么是微笑，可能每个人都会有不同的理解。而对于客户来说，他希望得到的是确确实实的微笑，且从每一位员工那里得到的感受也应该是大体上相同的。因此，我们就可以通过电子看板的方式将微笑进行量化，比方说“露出8颗牙齿”就是微笑。这样就将细节进行量化和规范了。
业界主流的解决方案是，在智能电子看板系统基础上建立专门的商业智能为决策支持作提升。对于制造件和装配件，它们的序列号规则是不一样的。
智能电子看板系统在建立过程模型的基础上，韶关E-SOP，进行相应的物料编辑、配方编辑等，E-SOP系统安装，生成具体的控制配方，完成对实际生产过程的控制。智能电子看板系统为实现敏捷的市场响应和产品竞争能力奠定基础。通过精度较高、柔性化、准时化的生产，在保证质量的前提下，很大限度地体现精益生产。
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